IMPORTANTE – LEIA COM ATENÇÃO
Versão atualizada em: 2026
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Aerojust. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossa plataforma.
Ao acessar ou utilizar os serviços da Aerojust, você declara estar ciente e concordar com as práticas aqui descritas.
Ressaltamos que esta Política não se aplica a serviços prestados por terceiros, ainda que acessados por meio de links disponibilizados em nossa plataforma.
1. Coleta de Informações Pessoais
A Aerojust poderá coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Dados relacionados ao voo e à ocorrência (ex: passagem, atraso, cancelamento, extravio de bagagem)
Além disso, poderemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Dados de localização aproximada
- Informações de cookies
Essas informações são utilizadas para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e manter nossos sistemas atualizados e seguros.
2. Uso das Informações
A Aerojust utiliza os dados coletados para:
- Analisar a viabilidade de demandas relacionadas ao transporte aéreo
- Conectar o usuário a parceiros jurídicos especializados
- Entrar em contato para esclarecimentos ou atualizações do caso
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para envio de comunicações institucionais ou informativas, sendo sempre garantido o direito de cancelamento.
3. Compartilhamento de Dados
A Aerojust poderá compartilhar suas informações pessoais com:
- Escritórios de advocacia parceiros
- Prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
O compartilhamento ocorrerá sempre de forma limitada ao necessário e com observância das normas legais aplicáveis, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
4. Uso de Cookies
A Aerojust utiliza cookies para:
- Personalizar sua experiência de navegação
- Armazenar preferências do usuário
- Coletar dados estatísticos de uso
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades da plataforma.
5. Segurança das Informações
A Aerojust adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Uso indevido
- Alteração ou divulgação indevida
- Perda ou destruição
Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, motivo pelo qual incentivamos o uso consciente e responsável da internet.
6. Dados de Menores de Idade
A Aerojust não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento de seus responsáveis legais.
Caso seja identificado o envio de dados sem autorização, estes poderão ser excluídos imediatamente.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@aerojust.com.br
8. Alterações nesta Política
A Aerojust poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você revise este documento com frequência para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
⚖️ Base Legal
Esta Política está fundamentada na legislação brasileira aplicável, especialmente:
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- Código de Defesa do Consumidor
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)