IMPORTANTE – LEIA COM ATENÇÃO
Versão atualizada em: 2026

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Aerojust. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossa plataforma.

Ao acessar ou utilizar os serviços da Aerojust, você declara estar ciente e concordar com as práticas aqui descritas.

Ressaltamos que esta Política não se aplica a serviços prestados por terceiros, ainda que acessados por meio de links disponibilizados em nossa plataforma.



1. Coleta de Informações Pessoais

A Aerojust poderá coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • Dados relacionados ao voo e à ocorrência (ex: passagem, atraso, cancelamento, extravio de bagagem)

Além disso, poderemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Dados de localização aproximada
  • Informações de cookies

Essas informações são utilizadas para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e manter nossos sistemas atualizados e seguros.



2. Uso das Informações

A Aerojust utiliza os dados coletados para:

  • Analisar a viabilidade de demandas relacionadas ao transporte aéreo
  • Conectar o usuário a parceiros jurídicos especializados
  • Entrar em contato para esclarecimentos ou atualizações do caso
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para envio de comunicações institucionais ou informativas, sendo sempre garantido o direito de cancelamento.



3. Compartilhamento de Dados

A Aerojust poderá compartilhar suas informações pessoais com:

  • Escritórios de advocacia parceiros
  • Prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

O compartilhamento ocorrerá sempre de forma limitada ao necessário e com observância das normas legais aplicáveis, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).



4. Uso de Cookies

A Aerojust utiliza cookies para:

  • Personalizar sua experiência de navegação
  • Armazenar preferências do usuário
  • Coletar dados estatísticos de uso

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades da plataforma.



5. Segurança das Informações

A Aerojust adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Uso indevido
  • Alteração ou divulgação indevida
  • Perda ou destruição

Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, motivo pelo qual incentivamos o uso consciente e responsável da internet.



6. Dados de Menores de Idade

A Aerojust não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento de seus responsáveis legais.

Caso seja identificado o envio de dados sem autorização, estes poderão ser excluídos imediatamente.



7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@aerojust.com.br



8. Alterações nesta Política

A Aerojust poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos que você revise este documento com frequência para se manter informado sobre como protegemos seus dados.



⚖️ Base Legal

Esta Política está fundamentada na legislação brasileira aplicável, especialmente:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
  • Código de Defesa do Consumidor
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)